Leader mondiale nei sistemi di pagamento

La sfida era comprendere meglio l’adozione della tecnologia digitale nell’area dei pagamenti B2B e B2C, l’impatto trasformativo e il modo in cui gli attori tradizionali e le più innovative Fintech si posizionavano nel mercato italiano.

Abbiamo fornito - tramite un set di informazioni ad-hoc e Key Performance Indicators (KPI) - uno scenario di mercato dettagliato, con una segmentazione granulare in termini di tipo di adozione e posizionamento del servizio, forza relativa di ciascun player e la sua aggressività competitiva in base a KPI selezionati.

Il team di progetto del cliente è stato quindi in grado di determinare il corretto flusso di azioni e allocare le risorse giuste per massimizzare l’impatto delle soluzioni di pagamento digitale e rafforzare sia i livelli di esperienza del cliente che il suo brand generale.

  • Servizio

    Competitive Intelligence + Customer Profiling

  • Cliente

    Leader mondiale nei sistemi di pagamento​

  • Location

    Londra